Q&Aよくある質問
ご利用体験について
Q手ぶらでトレーニングできますか？
ウェア/室内シューズ/水分等お客様でのご準備をお願いいたします。
Qシャワーはありますか？
備え付けのシャワーが利用可能です。
シャンプー・ボディソープ・タオル・着替え等は、お客様での準備をお願いいたします。
Qシューズは必要ですか？
必須ではありませんが、未着用でのケガは責任を負いかねます。
Q運動初心者でも入会できますか？
VIVAにご入会いただいている会員様は90％の方が入会時に初心者です。
マンツーマンでのトレーニング指導をいたしますので、ご安心ください。
Q血圧が高いんですがトレーニングできますか？
医師の判断を仰いでお越しください。
Q肩こり腰痛があってもトレーニングできますか？
はい可能です。トレーニングを通して改善される方もいます。
ヘルニア・狭窄症などの疾患がある場合は、医師の指示を仰いでください。
Q駐車場はありますか？
当ジム併設の無料駐車場がございます。ご来店の際にご案内させていただきます。
Qお休みはいつですか？
定休日は設けていません。通年お盆、ＧＷ、正月に３～7日のお休みを頂いております。
Q体験することはできますか？
パーソナルトレーニングは通常8,000円～ですが
初めてご来店のお客様は1,000円で体験できます。
Q男性でも利用可能ですか？
可能です。割合こそ少ないですが、全体の2割のお客様が男性です。
Q遅刻してもトレーニングを受けられますか？
お時間を過ぎた場合でもトレーニングは可能です。終了時刻の変更は致しかねます。
トレーニングに関して
Q1回のトレーニングは何分ですか？
1セッション60分のご案内になります。
Q友達や家族と一緒にトレーニングすることはできますか？
可能です。すべてのコースで合算金額より20％OFFが適用されます。
Qマンツーマンですか？
すべてのコースにおいて個室でのマンツーマン指導になります。
Q子どもを連れていくことはできますか？
お子様を連れてきていただくことも可能ですがチャイルドスペースなどはありませんのでご了承ください。
Q何歳から入会できますか？
早い方で2カ月。大体のかたは3カ月で効果を実感頂いております。
Q着替える場所はありますか？
お客様専用の更衣室・シャワールームがございます。そちらをご利用ください。
料金・その他手続き関して
Q入会金はありますか？
初めてご契約のお客様は別途入会金20,000円を頂いております。
Q入会手続き後いつから利用できますか？
入会日当日からいつでもご利用可能です。
Q分割払いは可能ですか。
分割払いは取り扱っておりません。一括でのお支払いのみになります。
Q途中解約で返金などはありますか？
途中解約での返金は致しかねます。
Q無断キャンセルは1回分消費になりますか？
無断でのキャンセルは1回分の消費となります。
トレーニング日の前日にご連絡を頂いた際はペナルティはございません。
Q予約はいつから可能ですか？
30日前からご予約が可能です。
Q予約変更する場合はどうすればいいですか？
お電話または公式ラインにてキャンセル、およびご希望の振替日をお知らせください。
Q週に何回ぐらい通うと効果がでますか？
週1回でも効果がありますが、早い効果を実感したい場合は、週2回がオススメです。
食事アドバイスについて
Q食事アドバイスもしてもらえますか？
可能です。一部のコースを除いて、対面とLINEを通じての食事アドバイスをさせて頂いております。
Q食事アドバイスはどんな感じですか？
毎食の食事を写真で撮って送っていただきます。
必須ではありませんが「何を何グラム」食べたのか記載いただくことで、より効果の高いお食事指導が可能になります。
Q食事アドバイスは厳しくないですか？
VIVAでは無理な食事管理は実施していません。
「一生続けられる食事」がテーマなので食事量を極端に減らすダイエットは推奨しません。
適切量を適切なタイミングで摂取しPFCバランスの整った食生活を身に着けていただきます。